ООО "ПРАКТИКА"

Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Редакция от 01.04.2026

 
Оператор: ООО «ПРАКТИКА»
ИНН: 4401072730
КПП: 440101001
ОГРН: 1074401001740

Email: info@neotrend.ru
Сайт: https://neotrend.ru

 
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) в редакции, действующей на 01.03.2026, с учётом изменений, внесённых ФЗ № 420-ФЗ от 30.11.2024, ФЗ № 23-ФЗ от 28.02.2025, ФЗ № 121-ФЗ от 23.05.2025, ФЗ № 156-ФЗ от 24.06.2025, ФЗ № 200-ФЗ от 07.07.2025, а также с учётом ФЗ № 519-ФЗ от 30.12.2020 и ФЗ № 233-ФЗ от 08.08.2024.
1.2. Оператор персональных данных — ООО «ПРАКТИКА» (ИНН: 4401072730, КПП: 440101001, ОГРН: 1074401001740), осуществляющая обработку персональных данных посредством сайта https://neotrend.ru (далее — Сайт).
1.3. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора в соответствии со ст. 22 ФЗ-152.
1.4. Оператор соблюдает требования конфиденциальности (ст. 7 ФЗ-152), принимает организационные и технические меры (ч. 2 ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 ФЗ-152).
1.5. Пользователь Сайта обладает полной дееспособностью и предоставляет собственные достоверные персональные данные.

 
2. Основные термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор — ООО «ПРАКТИКА», лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели и состав обработки.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Cookie-файлы — файлы, загружаемые на устройство при посещении Сайта.
2.5. Служебные данные — разрешение экрана, браузер, ОС, IP-адрес, MAC-адрес, расширения браузера, часовой пояс.

 
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 1 ФЗ-152);
• Исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6, п. 1, пп. 5);
• Законных интересов Оператора (ст. 6, п. 1, пп. 7) при условии ненарушения прав субъекта.

 
4. Цели, состав и сроки обработки
Данные Цели Сроки
ФИО, телефон, email (формы на Сайте) Обсуждение условий сотрудничества; заключение и исполнение договора; обратная связь До отзыва согласия или достижения целей, но не более 5 лет
Cookie-файлы и служебные данные (устройство, платформа, браузер, город, страницы, скролл, активность, реферер) Обеспечение работы Сайта; аналитика действий посетителя; идентификация посетителя для связи с целью переговоров о заключении договора До получения контакта или отзыва согласия, но не более 1 года
Основанием для прекращения обработки является также выявление неправомерной обработки.
Важно: направление рекламных материалов осуществляется только при наличии отдельного согласия субъекта на получение рекламы в соответствии со ст. 18 ФЗ «О рекламе».

 
5. Действия при обработке
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без их использования.

 
6. Согласие на обработку
6.1. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и не включается в состав иных документов (в соответствии с требованиями, вступившими в силу с 01.09.2025).
6.2. Текст согласия размещён по адресу: https://neotrend.ru/soglasie
6.3. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

 
7. Хранение и локализация данных
7.1. Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся и обрабатываются исключительно на серверах, расположенных на территории РФ, в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152 (в ред. от 01.07.2025).
7.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

 
8. Передача третьим лицам
8.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.2. Данные могут быть переданы:
• CRM-системам — на основании договоров поручения обработки (ст. 6 ФЗ-152);
• Компаниям-партнёрам — исключительно при наличии согласия субъекта и действующего договора поручения обработки с партнёром;
• Государственным органам — по запросу в соответствии с законодательством РФ.

 
9. Защита персональных данных
Оператор принимает организационные и технические меры в соответствии со ст. 19 ФЗ-152:
• Шифрование данных при передаче (TLS/SSL);
• Разграничение прав доступа к информационным системам;
• Межсетевое экранирование и антивирусная защита;
• Регулярное резервное копирование;
• Контроль физического доступа к серверному оборудованию;
• Обучение лиц, осуществляющих обработку ПДн.

 
10. Обезличивание данных
10.1. Оператор может осуществлять обезличивание персональных данных в соответствии с Приказом Роскомнадзора от 19.06.2025 № 140.
10.2. Обезличенные данные используются исключительно в статистических и аналитических целях.

 
11. Права субъекта персональных данных

Право Описание
На доступ Запросить информацию об обработке своих ПДн и получить копию данных
На исправление Потребовать уточнения неточных или неполных данных
На отзыв Отозвать согласие на обработку в любой момент
На удаление Потребовать уничтожения данных (за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону)
На блокирование Потребовать блокирования данных на период проверки
На обжалование Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

 
12. Изменение и уничтожение данных
12.1. Для актуализации данных субъект направляет уведомление на info@neotrend.ru
12.2. При истечении срока обработки или отзыве согласия персональные данные уничтожаются путём удаления из информационных систем Оператора без возможности восстановления в срок не более 30 (тридцати) дней с даты наступления основания для уничтожения.

 
13. Порядок отзыва согласия
13.1. Субъект направляет заявление в форме электронного документа на: info@neotrend.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПДн».
13.2. Оператор рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с момента получения.
13.3. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок до 30 дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином законном основании.

 
14. Файлы cookie
14.1. Сайт использует cookie для обеспечения функционирования, аналитики и персонализации.
14.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, что может ограничить функциональность Сайта.
14.3. Согласие на использование cookie предоставляется пользователем путём нажатия кнопки «Принимаю» в информационном баннере при первом посещении Сайта. Пользователь вправе отклонить использование cookie, нажав кнопку «Отклонить», что может ограничить функциональность Сайта.

 
15. Изменение Политики
15.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия субъекта. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
15.2. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://neotrend.ru/politics
15.3. По всем вопросам обработки персональных данных: info@neotrend.ru 

Технология NEO-AI

ШАГИ К УСПЕХУ

Тарифы на контакты

Каждый контакт, который вы получаете:

  •  подтверждён действием вчера ( посещение сайта, звонок, или визит на ваш сайт)
  • содержит номер телефона
  • имеет источник (тип и канал)
  • привязан к региону, который вы выбрали
  • готов к прозвону Вашими менеджерами или через наш КЦ

Объём Цена за контакт
100-50035 ₽
500-1 00030 ₽
1 000-5 00025 ₽
5 000-10 00020 ₽

Тарифы на звонки

Тарифы на услуги нашего колл-центра включают:

  • до 4 попыток дозвона
  • корректный разговор
  • статус
  • комментарий
  • запись
Мы оплачиваем связь, телефонию, номера, инфраструктуру, маркировку и обучение операторов. Вы платите только за результат.

Объём Цена за звонок
до 1 00070 ₽
1 000-5 00065 ₽
5 000-10 00060 ₽